Новости компании

Виталий Новиков — новый ассоциированный партнёр O2Consulting (OOO «О2Консалтинг»)

Виталий Новиков будет фокусироваться на задачах в области развития систем привлечения и удержания персонала, продаж и взаимодействия с клиентами, клиентского сервиса в рамках услуг, реализуемых практиками O2Consulting: «Стратегия», «Операционная эффективность», «Управление человеческим капиталом».

Несколько фактов о новом партнере

  • Виталий — управленец, член совета директоров по продажам и работе с клиентами.

  • Имеет опыт работы в бизнесе более 25 лет, из них 20 в качестве CEO и CCO в крупных компаниях.

  • Занимал ключевые позиции в российских компаниях, лидирующих в разных отраслях: Nokian Tyres, Северсталь, Sollers, РБК, «Еврострой», MillCreek, «БодиМания».

  • Инициировал 2 премии-исследования РБК в области клиентского сервиса и работы с персоналом: RBC CX Award и Human Centricity Management.

  • Увлекается гольфом, боксом и автомобилями.

Основные достижения Виталия

  • Рост розничной сети Nokian Tyres c 46 до 140 точек за 1 год.

  • Увеличение средней цены на 29% проекта «Life Приморский» ГК «Пионер» на старте проекта за счет разработки и внедрения сервисных опций.

  • Рекорд продаж Bentley.St.Petersburg, который не побит до сих пор (рост с 5 до 44 шт за 1 год).

  • Увеличение прибыли сети отелей в 3 раза в горизонте 1,5 года.

  • Реализация трех проектов по массовому подбору и найму для региональных заводов (340−660 сотрудников за 3−4 месяца).

  • Внедрение проектных комитетов и ИИ-лабораторий в компаниях-лидерах отраслей.

  • Разработаны и запущены системы обучения и развития персонала.

Сейчас Виталий присоединился к нашей федеральной практике как консультант, тренер, ведущий стратегических сессий и будет развивать О2Consulting в СЗФО.
Финансы Стратегия Практика управления человеческим капиталом Практика высоких технологий Практика операционной эффективности Практика информационных технологий