Евлашина Татьяна
- Руководитель проектов и партнер O2Consulting
- Ключевые компетенции
- Управление проектами
- Разработка/Реинжиниринг/Автоматизация бизнес-процессов
- Экспертиза в области клиентского опыта
- Отраслевая специализация
- Банковский сектор
- Государственный сектор
- Образование – Специальность «Прикладная математика и физика», Московский Авиационный Институт, профессиональная переподготовка «Управление персоналом» , ГАСИС
Опыт работы в финансовых компаниях – 6 лет. Опыт работы в консалтинге – 9 лет
Избранные проекты
- анализ рынка наиболее востребованных ИТ-решений по оптимизации бизнес-процессов предприятий, разработка бизнес-процессов экосистемы цифровых решений для промышленных предприятий;
- разработка бизнес-процессов для внедрения беспилотных летательных аппаратов;
- создание бизнес-модели, методологии процессного управления, реестров бизнес-процессов для металлургической компании;
- разработка унифицированной модели отношений с клиентами для автоматизации бизнес-процессов и разработка бизнес-процессов (группа процессов планирования коммерческой деятельности, маркетинга, продаж, обслуживания) для публичной нефтяной компании мира;
- аудит текущего состояния отношений крупнейшего бюро кредитных историй в России с клиентами, разработка процессной модели, бизнес-процессов (маркетинг, сервис, продажи), функциональных и технических требований к системе для автоматизации бизнес-процессов